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國網德州供電公司優化營商環境七大攻堅戰提升服務質效


  本報訊(李玉剛王衍)10月8日,隨著平原縣不動產信息共享程序測試順利完成,國網德州供電公司市縣兩級行政審批“一鏈辦理”功能和4項政務信息(不動產證、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、項目核準)實現共享接入,市民辦理涉電業務審批時間大大縮短。
  為實現服務能力和水平的顯著提升,該公司擔當作為抓落實,精準攻堅抓提升,于10月全面打響七大攻堅戰。
  打好黨建登高攻堅戰。將“不忘初心、牢記使命”主題教育與中心工作結合起來,統籌協調、同步推進,加強黨建量化計劃管理,抓好黨建責任、組織建設等7類42項指標過程管控,提升黨建工作。
  打好安全穩定攻堅戰。深入開展“防風險、保安全、迎大慶”安全生產專項行動,精心編制保障方案,將“任務分解到崗、責任落實到人”。加快推廣“設備運檢清單式”管理,高質量完成534項10千伏及以上秋檢任務。嚴格落實屬地防護責任,加強18條500千伏及以上過境線路、15條重要輸電通道特巡特護,確保設備安全運行。
  打好電網建設攻堅戰。嚴格工程里程碑計劃剛性管理,確保35千伏及以上工程完成“18開工、7投產”、592項配農網工程全面竣工,10千伏線路聯絡率提升至100%,戶均配變容量提升至2.71千伏安。全面分析迎峰度夏期間電網設備重過載情況,加快項目實施,提高供電可靠性。
  打好營商環境攻堅戰。進一步優化行政審批流程,壓縮審批時長,10月底前實現“刷臉辦電”市縣全覆蓋;年內完成15個供電所“三型一化”營業廳升級改造,建成五星級供電所1個、四星級供電所6個。堅持“服務投訴等同于生產違章”理念,深挖問題根源,狠抓整改提升,做到“處理一件投訴,解決一類問題”。
  打好市縣一體攻堅戰。按照“一專業一特色、一單位一亮點”的原則,每個專業確定市縣一體化的攻堅重點,以重點工作的突破帶動整體工作的全面提升。優化調整公司市縣一體化管理“目標體系”指標設置,完善市縣一體化管理“標準手冊”,確保“干有目標、做有標準”。
  打好業績提升攻堅戰。逐一細化分解指標任務和職責,做到“七個清楚”。優化完善公司業績考核辦法,更加注重各單位、各縣公司管理進步和業績提升成效。
  打好創新創效攻堅戰。強化重點領域、重點項目協同攻關,加大綜合能源市場開拓力度,每家縣公司至少建成1項綜合能源服務項目,確保全年替代電量8.92億千瓦時。全面推行項目經理“全程代辦”“一站式服務”“服務承諾制”等措施,以優質的服務贏得市場、贏得客戶。

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